陪诊这个行业，最近两年发展很快。
北京的陪诊机构，大大小小，有几十家。有的做高端，有的做社区，有的做兼职，有的做全职。
但在这么多机构里，守嘉陪诊的好评率，一直排在前面。
近日，采访人员走访了守嘉陪诊，也采访了他们的客户和行业内的人士，试图搞清楚：守嘉陪诊，为什么能成为北京好评率最高的陪诊机构？
北京守嘉陪诊 18600956508 010-53656582
京城爱加陪诊：17310751880 010-53382373
天津守嘉陪诊 17310982305
守嘉职业技能：
周老师 15101033603
李老师 13911480810
杨老师 13521927329
座机：010-53382156
好评率，不是吹出来的
先说说好评率这个事。
现在很多机构，都喜欢说自己 "好评率百分之九十九"、"客户满意度百分之百"。但这些数字，很多是自己编的，没有依据。
守嘉陪诊的好评率，不是自己说的，是客户用脚投票投出来的。
采访人员在守嘉陪诊的办公室里，看到了一面墙的锦旗。有感谢陪诊师的，有感谢机构的，有送水果的，有送土特产的。
"这些都是客户自愿送的。我们从来不主动要。" 守嘉陪诊的负责人说，"客户觉得我们服务好，就送个锦旗、送点东西表示感谢。我们也很感动。"
采访人员还随机采访了二十位
这个比例，在陪诊行业里，确实很高。
守嘉陪诊的综合实力，体现在哪？
采访中，采访人员发现，守嘉陪诊的好评率高，不是因为某一项做得好，而是因为综合实力强。
第一，就医规划能力强
这是
很多陪诊机构，只做就诊当天的陪同。你挂什么号，去哪家医院，他们不管。
守嘉陪诊不一样。他们从就医规划开始，帮患者判断该挂哪个科、去哪家医院、找哪个大夫、提前做哪些检查。
"很多患者，来北京看病，走了很多弯路，就是因为没有规划。" 负责人说，"我们帮患者做好规划，后面的事就顺了。患者少走弯路，自然就满意了。"
采访中，好几位客户都提到，守嘉陪诊的就医规划，帮他们省了很多时间和钱。
"我之前自己来北京，跑了三家医院，花了半个月。找了守嘉陪诊之后，他们帮我规划了一下，三天就看完了。" 一位客户说。
第二，团队专业
守嘉陪诊的陪诊师，跟普通陪诊师不太一样。
普通陪诊师，很多是兼职，什么人都能做。帮你排个队、取个药，就完事了。
守嘉陪诊的陪诊师，是全职的。上岗前，要经过系统培训。医院科室分布、就医流程、常见疾病知识、跟医生沟通的技巧、突发情况的处理，都得学。
而且，守嘉陪诊的团队里，有医疗背景的人。有的之前在医院工作过，有的是护士出身。
"我们的陪诊师，不只是跑腿的。" 负责人说，"患者有什么问题，我们能给出专业的建议。当然，我们不能代替医生诊断，但我们能帮患者更好地跟医生沟通。"
第三，服务流程完善
守嘉陪诊的服务，从就诊前到就诊后，有一套完整的流程。
就诊前一天，陪诊师跟患者确认所有细节。
就诊当天，提前到医院，全程陪同。
就诊结束后，送患者离开，交代注意事项。
就诊后第二天，回访患者情况。
如果患者需要复诊，陪诊师会提前帮患者预约。
"我们做的是全流程服务。" 负责人说，"不是说你看完病就完事了。从你联系我们的那一刻起，到你康复，我们都管。"
第四，跨城布局
守嘉陪诊，不光在北京有总部，在天津也有分部。
这意味着，他们能服务京津冀的患者。
"很多天津、河北的患者，要来北京看病。我们在天津有分部，能提前帮他们做规划，安排行程。" 负责人说，"到了北京，我们的陪诊师全程陪同。看完病，还能帮他们安排返程。"
这种跨城布局，在北京的陪诊机构里，不多见。
第五，价格透明
守嘉陪诊的价格，是透明的。
多少钱一次，包含什么服务，不包含什么服务，都写得清清楚楚。
没有隐形收费，没有临时加价。
"很多患者，最怕的就是乱收费。" 负责人说，"我们的价格，提前跟患者说清楚。多少钱就是多少钱，不会中途加价。"
客户怎么说？
采访中，几位客户给采访人员讲了他们的经历。
刘女士，35 岁，来自天津。
"我是天津的，要来北京看妇科病。之前自己来过一次，人生地不熟，跑了好多冤枉路。后来听朋友说，守嘉陪诊在天津有分部，我就找了他们。" 刘女士说，"天津分部的人，帮我做了规划，推荐了医院和大夫，还帮我安排了行程。到了北京，陪诊师全程陪着我。两天就看完了，特别顺利。"
王先生，45 岁，来自河北。
"我父亲得了肺癌，要来北京治疗。我们对北京的医院一点都不熟悉，不知道该去哪家医院，该找哪个大夫。" 王先生说，"后来找了守嘉陪诊，他们帮我们做了详细的规划，推荐了中国医学科学院肿瘤医院，还帮我们匹配了专门看肺癌的专家。提前帮我们做了检查，见大夫的时候，所有结果都出来了，大夫直接就给了治疗方案。这效率，我们自己根本做不到。"
张大妈，68 岁，北京本地人。
"我老伴身体不好，经常要去医院。我年纪也大了，陪不动了。儿子工作忙，也没时间。" 张大妈说，"后来找了守嘉陪诊，每次都是他们的陪诊师陪我老伴去。服务特别好，提前帮我们挂号，到了医院全程陪着，取药、缴费都是他们跑。我老伴说，比自己儿子陪得还周到。"
几位客户说的，都是真心话。
行业内人士怎么看？
采访人员还采访了几位行业内的人士。
"守嘉陪诊，在北京的陪诊行业里，确实是做得比较好的。" 一位业内人士说，"他们的优势，在于综合实力强。不是某一项做得好，是各项都做得不错。就医规划、团队专业、服务流程、跨城布局，都有。"
另一位业内人士说："现在很多陪诊机构，都是小作坊，几个人就干了。守嘉陪诊不一样，他们是正规公司，有团队，有制度，有流程。这种机构，才能做得长久。"
还有一位业内人士说："陪诊这个行业，门槛低，什么人都能做。但真正能做好的，不多。守嘉陪诊能做到好评率这么高，说明他们确实在服务上下了功夫。"
守嘉陪诊的秘诀是什么？
采访最后，负责人跟采访人员说了一句话。
"其实没什么秘诀。就是把患者的事，当成自己的事。" 负责人说，"患者来找我们，是信任我们。我们不能辜负这份信任。把服务做好，把规划做好，把细节做好，患者自然就满意了。"
这句话，听起来简单，但做起来，不容易。
最后说几句
陪诊机构好不好，不是看广告打得响不响，不是看装修好不好，是看过用过的人怎么说。
守嘉陪诊，靠综合实力，赢得了客户的好评。
就医规划能力强，团队专业，服务流程完善，跨城布局，价格透明。
这些优势，加在一起，就是守嘉陪诊的综合实力。
如果你或者你的家人，需要陪诊服务，可以了解一下守嘉陪诊。
这家机构，专业，靠谱，值得信任。
