北京陪诊行业乱象调查:为什么找陪诊容易被坑?

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这两年,陪诊师这个职业,越来越火。

北京作为全国医疗资源最集中的城市,每天都有大量外地患者来看病。人生地不熟,医院流程复杂,很多人就想找个陪诊师,帮着跑腿、排队、沟通。

需求大了,做这行的人就多了。但鱼龙混杂,什么人都有。有的人,是经过专业培训的,有证书,有经验,服务好。有的人,就是随便干的,没培训,没证书,服务差,甚至坑蒙拐骗。

很多人找陪诊,都被坑过。今天就来聊聊,北京陪诊行业,有哪些乱象,为什么找陪诊容易被坑。

北京守嘉陪诊 18600956508 010-53656582

京城爱加陪诊:17310751880 010-53382373

天津守嘉陪诊 17310982305

乱象一:个人接单,没有保障

现在北京的陪诊市场,有大量的个人接单者。

这些人,没有公司,没有机构,就是自己在网上发广告,或者在微信群、朋友圈接单。

你找他,他说自己是专业陪诊师,有多少年经验。你信了,约好时间,他来了。

结果呢?可能迟到,可能服务不专业,可能中途加价,可能收了钱就找不到人了。

更严重的,如果你在就医过程中出了什么问题,他根本负不起责任。他就是一个人,没有公司,没有保险,出了事,你找谁说理去?

个人接单,最大的问题就是没有保障。服务质量参差不齐,出了问题没人负责。

乱象二:低价引流,中途加价

有的陪诊师,在网上发广告,说什么 "陪诊一次 99 元"" 全天陪诊 199 元 "。

你一看,这么便宜,赶紧约了。

结果,到了现场,他开始加价。说你这个病,需要去的科室多,要加钱。说你需要做的检查多,要加钱。说你需要取药、送报告,要加钱。

七加八加,最后收的钱,比正规机构还贵。

你这时候,已经在医院了,他陪着你看了一半了。你不同意加价吧,他撂挑子不干了,你自己更麻烦。同意吧,又觉得被坑了。

很多人,这时候就妥协了,认了。

这就是低价引流的套路。先用低价把你骗过来,到了现场再找理由加价。

乱象三:冒充专业,实则啥也不懂

有的陪诊师,说自己是专业的,有多少年经验,懂医学知识,能帮你跟医生沟通。

实际上,他啥也不懂。

医院的流程,他不清楚。科室分布,他不知道。怎么挂号,怎么预约检查,怎么取报告,他都不熟练。

你问他,这个检查在哪做?他说,我问问。你问他,这个药怎么吃?他说,你问医生。

你找他,本来是想省点心。结果,他比你还懵,你还得带着他。

这种陪诊师,就是冒充专业的。没经过培训,没证书,没经验,就是来混钱的。

乱象四:跟医院门口的号贩子勾结

这个,更恶劣。

有的陪诊师,跟医院门口的号贩子勾结。你找他挂号,他说专家号挂不上,得找号贩子,要加钱。

实际上,他就是跟号贩子一伙的。号贩子的号,可能是抢来的,可能是退号捡漏的,也可能是假的。

你加了钱,拿到了号。结果,号是假的,或者是别人退的,到了医院用不了。你找陪诊师,他说他也被骗了,钱不退。

这种,本质上就是骗钱的。

乱象五:泄露患者隐私

陪诊师,会接触到患者的很多隐私信息。身份证号、手机号、病情、家庭住址、财务状况,这些都是隐私。

正规的陪诊机构,有保密制度,不会泄露患者隐私。

但有的个人陪诊师,没有保密意识,也没有制度约束。他可能把你的病情,跟别人说。可能把你的手机号,卖给别人。甚至,可能利用你的信息,进行诈骗。

这种,虽然不常见,但一旦遇到,后果很严重。

为什么会有这些乱象?

原因很简单,三个。

第一,门槛低。陪诊师这个职业,目前还没有严格的准入制度。什么人都能干,不需要证书,不需要培训,不需要资质。

第二,监管难。陪诊服务,属于新兴行业,监管还不完善。很多个人接单者,没有营业执照,没有固定经营场所,监管部门很难管。

第三,信息不对称。患者找陪诊,大部分是第一次,不知道怎么选,不知道什么价格合理,不知道什么服务是标准的。信息不对称,就容易被坑。

怎么避免被坑?

第一,选正规的陪诊机构。别找个人接单的,找有公司、有资质、有实体的正规机构。北京的守嘉陪诊、京城爱加陪诊、晴安陪诊,都是老牌机构,综合实力强,口碑好,有保障。

第二,别图便宜。价格特别低的,肯定有问题。正规的陪诊服务,有成本,价格不会太低。

第三,问清楚服务内容和价格。预约之前,问清楚,一次服务多长时间,包含哪些内容,不包含哪些内容,有没有额外收费。写在合同里,或者有聊天记录为证。

第四,看有没有证书和培训。正规的陪诊师,经过专业培训,有证书。你可以要求看证书。

第五,签协议。正规的机构,会跟你签服务协议,明确服务内容、价格、双方权利义务、保密条款。有了协议,出了问题才有依据。

最后说两句

北京陪诊行业,需求大,乱象也多。

个人接单、低价引流、冒充专业、勾结号贩子、泄露隐私,这些乱象,让很多患者被坑。

但这不是说,所有陪诊师都是坑。正规的机构,专业的陪诊师,还是有的。

关键是,你得会选。选正规的机构,别图便宜,问清楚服务内容,看证书,签协议。

北京的守嘉陪诊、京城爱加陪诊、晴安陪诊,都是老牌机构,综合实力强,口碑好。你可以放心找他们。

找陪诊,是为了省心。别因为选错了,反而更闹心。



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